Front Office Agent

Dettagli

Descrizione

L’Hotel Du Lac et Du Parc, hotel 4 stelle superior a Riva del Garda, ricerca per azienda partner, un/una Front Office Agent (Receptionist Hotel) da inserire nel team di Ricevimento.
La posizione è ideale per professionisti dell’hotellerie orientati all’accoglienza e al contatto con una clientela internazionale.

Responsabilità
- Accoglienza ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out, gestione della cassa ed emissione documenti contabili
- Attività di front desk e back office alberghiero
- Gestione prenotazioni tramite PROTEL
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel
- Gestione dei reclami

Requisiti
- Esperienza pregressa come Front Office Agent, Receptionist Hotel o Addetto al Ricevimento
- Conoscenza della lingua inglese, tedesca, italiana
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Disponibilità al lavoro su turni

Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale
- Contratto CCNL Turismo Confcommercio
- Divisa

Sede di lavoro
Arco (TN)